WC broyeur :
entretien et gestes qui évitent la panne

Pourquoi un broyeur se bouche plus facilement

Un WC classique évacue par gravité dans un tuyau d'environ 100 mm de diamètre. Le broyeur, lui, réduit les matières à l'aide de lames, puis une pompe les refoule dans un tuyau beaucoup plus fin, souvent sur plusieurs mètres et parfois vers le haut. Tout ce qui ne se broie pas finement — un tissu, un fil, une lingette — s'enroule autour des lames, bloque la pompe ou reste coincé dans ce petit tuyau. Le calcaire, enfin, se dépose dans la cuve et sur le clapet anti-retour, surtout en Île-de-France où l'eau est dure.

Ce qu'il ne faut jamais y jeter

Un broyeur n'est conçu que pour les matières, l'urine et le papier toilette. Tout le reste va à la poubelle :

• Lingettes, même vendues comme « biodégradables » ou « jetables dans les WC » : elles ne se désagrègent pas assez vite et s'enroulent autour des lames (voir notre article sur les lingettes et les bouchons).
• Protections hygiéniques, cotons, cotons-tiges, préservatifs.
• Cheveux, fil dentaire, papier essuie-tout ou mouchoirs en quantité : plus résistants que le papier toilette.
• Restes alimentaires, graisses, litière : rien de tout cela ne doit passer par un WC, a fortiori par un broyeur.

Si d'autres appareils (lavabo, douche) sont raccordés au même broyeur, une grille de bonde sur chacun limite l'arrivée de cheveux.

Détartrer régulièrement

Le détartrage est le principal geste d'entretien. Utilisez un détartrant prévu pour les broyeurs, en suivant la notice du fabricant de votre appareil : en général, on verse le produit dans la cuvette, on laisse agir sans tirer la chasse pendant le temps indiqué, puis on rince. La fréquence dépend de la dureté de l'eau et de l'usage, mais quelques fois par an est un bon repère. Évitez l'acide pur, la soude et les déboucheurs chimiques, qui abîment les joints et la membrane de l'appareil.

Les signes qui doivent alerter

• Le moteur tourne plus longtemps que d'habitude, ou se déclenche tout seul sans que personne n'ait tiré la chasse.
• Bruit de cliquetis ou de frottement : un objet est probablement pris dans les lames.
• L'eau remonte dans la cuvette ou dans la douche raccordée au broyeur.
• Une odeur d'égout persistante près de l'appareil.

Au premier de ces signes, arrêtez d'utiliser les appareils raccordés. Ne démontez pas un broyeur sous tension : coupez toujours son alimentation électrique avant toute manipulation.

Qui appeler en cas de panne ?

Deux cas sont à distinguer. Si le moteur, les lames ou le contacteur sont en cause, c'est une réparation d'appareil, à confier au service après-vente du fabricant ou à un plombier installateur. Si l'appareil fonctionne mais que l'eau n'avance plus, c'est souvent le tuyau de refoulement ou la canalisation en aval qui est bouché : c'est là que MR DEGO intervient, avec un dégorgement manuel à 99 € ou un dégorgement haute pression à 249 € si le dépôt est ancien, prix annoncé avant le déplacement. En cas de bouchons répétés, une inspection caméra (199 €) permet de vérifier la pente et l'état de l'évacuation.

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